मोस्टबेट कॉम वेबसाइट खिलाड़ियों को किसी भी पूछताछ में सहायता करने के लिए ग्राहक सहायता प्रदान करती है। वेबसाइट में एक "एफएक्यू" खंड शामिल है, जो सामान्य रूप से पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता "साइट उपयोग नियम" और "दांव स्वीकृति नियम" अनुभागों में आवश्यक जानकारी पा सकते हैं। मोस्टबेट ब्राजील क्लबों के पंजीकृत सदस्यों के पास आगे की सहायता के लिए ऑनलाइन समर्थन तक पहुंच है।
मोस्टबेट कॉम वेबसाइट खिलाड़ियों को किसी भी पूछताछ में सहायता करने के लिए ग्राहक सहायता प्रदान करती है। वेबसाइट में एक "एफएक्यू" खंड शामिल है, जो सामान्य रूप से पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता "साइट उपयोग नियम" और "दांव स्वीकृति नियम" अनुभागों में आवश्यक जानकारी पा सकते हैं। मोस्टबेट ब्राजील क्लबों के पंजीकृत सदस्यों के पास आगे की सहायता के लिए ऑनलाइन समर्थन तक पहुंच है।
मोस्टबेट समर्थन वेबसाइट से संबंधित किसी भी मुद्दे के लिए उपलब्ध है जो सहायता अनुभागों में शामिल नहीं है। समर्थन टीम किसी भी समस्या को हल करने में सहायता कर सकती है, और उपयोगकर्ता फ़ीडबैक फ़ॉर्म, मैसेंजर, लाइव चैट या फ़ोन के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। फीडबैक फॉर्म का उपयोग करते समय, उपयोगकर्ता विभिन्न विषय विकल्पों में से चुन सकते हैं, जैसे दांव के बारे में प्रश्न, लेन-देन में समस्या, सॉफ्टवेयर के बारे में प्रश्न, व्यक्तिगत डेटा सेटिंग्स, या अन्य प्रश्न और सुझाव। उपयोगकर्ता वित्त, दरों, व्यक्तिगत डेटा और स्लॉट मशीनों की सुविधाओं के बारे में भी सलाह ले सकते हैं। यदि उपयोगकर्ताओं के पास धन की निकासी के संबंध में कोई प्रश्न हैं, तो सबसे तेज़ समाधान के लिए तकनीकी सहायता से संपर्क करने की अनुशंसा की जाती है। मोस्टबेट वेबसाइट "नियम" खंड में जीत के भुगतान के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्रदान करती है।
MostBet उपयोगकर्ताओं को उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए विभिन्न संचार विकल्प प्रदान करता है। "संपर्क जानकारी" पृष्ठ में एक फीडबैक फॉर्म शामिल है जहां उपयोगकर्ता अपना ईमेल पता, विषय भर सकते हैं और अपनी समस्या का वर्णन कर सकते हैं। अनुप्रयोगों के लिए प्रसंस्करण समय कुछ कार्य दिवसों में कई घंटे लग सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, उपयोगकर्ता तेज़ तरीकों का उपयोग कर सकते हैं, जैसे फ्रीफ़ोन नंबर पर कॉल करना या टेलीग्राम या व्हाट्सएप के माध्यम से मोस्टबेट से संपर्क करना।
ऑनलाइन चैट "संपर्क जानकारी" अनुभाग में भी उपलब्ध है, लेकिन केवल प्लेटफॉर्म के पंजीकृत सदस्यों के लिए। पंजीकरण कठिनाइयों का सामना करने वाले उपयोगकर्ता सहायता के लिए MostBet के ईमेल या टेलीग्राम समर्थन से संपर्क कर सकते हैं।
मोस्टबेट के फ्री फोन नंबर टोल फ्री हैं, जिसका अर्थ है कि उपयोगकर्ताओं से कॉल के लिए शुल्क नहीं लिया जाएगा।
मोस्टबेट फीडबैक फॉर्म, टेलीग्राम, व्हाट्सएप और ऑनलाइन चैट सहित विभिन्न संचार विकल्प प्रदान करता है। समर्थन से संपर्क करने का पसंदीदा तरीका उपयोगकर्ता के विवेक पर निर्भर करता है।
आवेदन प्रसंस्करण समय में कई घंटे से लेकर कई कार्य दिवस लग सकते हैं। हालाँकि, कतार में अनुरोधों की संख्या के आधार पर प्रतिक्रिया समय भिन्न हो सकता है।
यदि प्रयोक्ताओं को अपेक्षित प्रसंस्करण समय के भीतर उत्तर नहीं मिलता है, तो वे मोस्टबेट की ग्राहक सहायता टीम के साथ वैकल्पिक संचार विकल्पों के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं, जैसे कि कॉल करना, ईमेल करना या टेलीग्राम या व्हाट्सएप के माध्यम से संदेश भेजना।
मोस्टबेट उपयोगकर्ताओं को फीडबैक फॉर्म, टेलीग्राम, व्हाट्सएप और ऑनलाइन चैट सहित कई संचार विकल्प प्रदान करता है। उपयोगकर्ता चुन सकते हैं कि कौन सा विकल्प उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप है।
